everHome Community

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Support von/bei Everhome eingestellt!?

Benutzer 35128 (35128)

am 02.01.2026 um 11:31

Hallo zusammen,

ich warte seit Anfang Dezember auf Antworten auf Anfragen/Tickets von mir. Anfänglich kamen noch kurze Reaktionen/Nachfragen aber dann eben gar nichts mehr...

Kann jemand sagen, ob es noch SUpport gibt und wie man da sinnvoll rankommt?

Besten Dank!

Benutzer 32302 (32302)

am 09.01.2026 um 14:10

Ich warte hier auch auf eine Lösung zu einem Speicher Problem.

Es gibt eine Facebook Gruppe wo mehr los ist als hier.

Aber Support Anfragen sollten hier doch gerne auch beantwortet werden.

Andi (32619)

am 11.01.2026 um 18:17

Schreibt hier den Support direkt an, nicht ins Forum. Dann bekommt ihr auch eine Antwort vom everhome support.

Dies hier ist in erster Linie ein User-Forum wo der Support nur sporadisch mitliest.

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Benutzer 35128 (35128)

am 15.01.2026 um 19:04

@Andy: wenn die meine Anfrage in der Einleitung gelesen hättest, würdest Du diese Antwort nicht geschrieben haben! Mir ist schon klar, wozu das Forum heir an sich gedacht ist, aber ich habe schon MEHRFACH direkt an den Support hier geschrieben - also Tickets eröffnet -wie auch beschrieben, aber erhalte keine Antworten auf meine Anfragen - deshalb ja mein Hilferuf hier... :-(

Hast Du ggf. noch eine andere Idee oder einen direkten Draht zu den "Machern" von Everhome???

Andi (32619)

am 22.01.2026 um 15:08

Ne, leider nicht. Ich habe bei Support-Anfragen immer innerhalb 1-3 Tagen eine Antwort bekommen. Komisch, dass auch auf Nachfrage nichts kommt...

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