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Die Community besteht aus verschiedenen Bereichen in denen sich everHome-Benutzer untereinander austauschen können. Hier findest du sicher den ein oder anderen nützlichen Hinweis. Auch das everHome-Team schaut hier gerne vorbei, klärt Fragen und nimmt eure Anregungen auf.

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AndersH (36837)

am 27.05.2025 um 15:30

Hallo.

Welcher Zwischenstecker zur Energiemessung ist empfehlenswert, der auch für Waschmaschine und Trockner geeignet ist (also < 10 A). Ich möchte die einzelnen Geräte gern in der Energiestatistik erfassen, ohne an der Steckdose kabelseitig hantieren zu müssen.

Sollte mit EcoTracker und Cloudbox 4.0 Plus kompatibel sein.

DANKE schonmal.

AndersH (36837)

am 27.05.2025 um 20:37

Meine neuen Zwischenstecker von Ledvance SMART+ Plug EU - mit Energiemessung habe ich schon installiert. Leider zeigen sie alle exorbitante Verbrauchswerte an. Die Spülmaschine hat heuer teilweise 22000 Watt gezogen. Der Gesamtverbrauch der Spülmaschine ist mehr als doppelt so hoch wie der gesamte Tagesverbrauch unseres Hauses. 🤔

AndersH (36837)

am 31.05.2025 um 17:54

Gibt es dazu irgendeine Lösung? Die Ledvance (mit Ecotracker lt. Webseite kompatibel) zeigen völlig astronomische Werte an. Es scheint, als würde bei der Energiemessung die Kommastelle ignoriert o.ä.

AndersH (36837)

am 04.06.2025 um 19:36

Schade, der Support antwortet nicht auf meine mehrfachen Anfragen / Problemmeldungen zu diesem Thema und hier in der Community scheint auch keiner etwas dazu beitragen zu können.

Echt enttäuschend..., zumal es an everHome / CloudBox liegen MUSS. Denn die Energiewerte werden ansonsten korrekt wiedergegeben. Die verschiedenen Zwischenstecker unterschiedlicher Hersteller wurden getestet und stehen ausdrücklich als kompatible Geräte unter everHome gelistet, funktionieren allerdings nicht.

Also aus persönlicher Erfahrung: VORSICHT mit vermeintlich angegebener Kompatibilität.

Und zum Service: @Daniel stark angefangen und stark nachgelassen. Die letzte Support-Antwort ist übrigens vom 19.05.2025, also sage und schreibe 16 Tage her und noch immer keinerlei Reaktion! Das ist unterirdischer Service!!!

...ein WIRKLICH enttäuschter Kunde. Die €€€ für entsprechende Upgrades übrigens SOFORT "kassiert" und ein Widerruf ist nun ohne adäquate Antwort abgelaufen.

ENTTÄUSCHEND !!!

Benutzer 51680 (51680)

am 04.06.2025 um 21:59

Hallo, ich kann dir da leider auch nicht weiterhelfen.

Ich habe leider die gleiche Erfahrung gemacht; die erste Anfrage wurde schnell beantwortet, seitdem keine Reaktion mehr.