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Ever Home Eco Tracker (Neue Version) kompatibel mit Landis + Gyr Stromzähler?

Benutzer 42852 (42852)

am 24.12.2024 um 14:34

Habe meinen Eco Tracker eingerichtet. Und den Landis + Gyr E320 mit PIN freigeschaltet. Mittels Taschenlampe kann ich verschiedene Daten (wie aktueller Verbrauch usw.) am Zähler auslesen. Die App sagt mir jedoch: Es können nur Basisdaten abgerufen werden und der Zähler muss freigeschaltet werden. Was läuft schief?

Klaus

everHome Team

Daniel (1356)

am 24.12.2024 um 14:35

Hey Klaus,

hier muss am Stromzähler zusätzlich INF auf ON geschaltet werden.

Beste Grüße

Daniel

Benutzer 42852 (42852)

am 24.12.2024 um 15:34

Hallo Daniel Danke für die Rasche Info.

Wie und wo mache ich das?

Schöne Feiertage

Klaus

everHome Team

Daniel (1356)

am 24.12.2024 um 15:35

Gern. Das erfolgt, wie die PIN-Eingabe, direkt am Stromzähler.

Schalte den Stromzähler frei. Durch kurze Impulse kannst du durch das Menü schalten. Wenn du INF siehst, kannst du dies durch einen langen Impuls umschalten.

Beste Grüße

Daniel

Benutzer 42852 (42852)

am 24.12.2024 um 16:13

Hallo Daniel

Habe jetzt auf dem Display: Info CLr on stehen

Aber die App gibt immer noch nicht mehr her und das mit dem Empfang der Basisdaten steht auch noch in der App. Wenn ich die App nochmal deinstalliere? hilft das was?

everHome Team

Daniel (1356)

am 24.12.2024 um 16:14

Die Option INF muss auf ON geschaltet werden.

Sobald dies erfolgt ist, siehst du den vollständigen Datensatz in der App. Eine Neuinstallation ändert nichts an den Daten, die der Stromzähler übermittelt.

Beste Grüße

Daniel

Benutzer 42852 (42852)

am 24.12.2024 um 16:59

Hallo Daniel

Bin mit den Nerven am Ende.

Die Option INF bekomme ich nicht

auf das Display. Meine Vermutung ist

langsam dass der Landis + Gyr E320

nicht mit dem Eco Tracker kompatibel ist.

Kann nur Basisdaten in der App auslesen.

Am Zähler bekomme ich alles angezeigt.

Schade.

mfg

Klaus

everHome Team

Daniel (1356)

am 24.12.2024 um 17:02

Der Zähler ist definitiv kompatibel. Dieser ist weit verbreitet und wird bereits von vielen Nutzern mit dem EcoTracker ausgelesen :-)

Gib den PIN am Stromzähler ein. Anschließend schalte durch kurze Lichtimpulse durch das Menü, bis INF erscheint. Mit einem langen Lichtimpuls kannst du diese Option auf "ON" umschalten - das ist alles.

Es sind keine weiteren Aktionen notwendig. Sobald diese Option umgeschaltet wird, überträgt der Stromzähler den vollständigen Datensatz.

Beste Grüße

Daniel

Walter (45450)

am 02.03.2025 um 12:36

Hallo

Habe auch das gleiche Problem Info steht auf ON,aber keine Daten.Am Freitag habe ich mit Everhome telefoniert, mußte dann kurzfristig auf arbeit.auf die Frage der Erreichbarkeit wurde mir versichert das sie auch nachmittags erreichbar wären.Dann nach erneutem Anruf wurde mir nur gesagt die Kollegen bearbeiten das Ticket. habe dann noch bis 18 Uhr gewartet aber nichts.😭

Werde Montag noch mal warten.Aber es ist auch Karneval s Zeit

Mfg

Frank (45988)

am 10.03.2025 um 09:39

Hallo und guten Morgen,

ich habe genau das gleiche Problem bei dem Zähler.

Gibt es bei euch schon Lösungen?

Viele Grüße Frank

Benutzer 46589 (46589)

am 30.03.2025 um 16:56

Hallo alle miteinander,

Ja ich kann euch verstehen, aber Daniel genau so macht man es. Das ganz große Problem ist, die Einstellerei mit dem Licht ist ganz große Schei…. Bei mir waren es bestimmt 5 oder 6 Versuche bis es dann doch endlich funktioniert hat. Der Code muss auf „ Off „ und Inf muss auf „ On „ stehen. Solange das nicht ist und geklappt hat, funktioniert es nicht. Habt Geduld und gebt nicht auf .

Mit freundlichen Grüßen

Benutzer 33251 (33251)

am 14.04.2025 um 18:18

Es gibt hier auch einige Apps, die einem dabei helfen, ich habe „Zähler Blitzdingsbums“ (iOS) verwendet. PIN eingeben und ziemlich weit hinten kommt INF, das muss auf ON stehen. Man kann auch erst den PIN ausschalten.

Bekomme jetzt in der App Zählerstände für Bezug und Einspeisung sowie Daten der Leistungsaufnahme. Gibt es noch mehr Daten auszulesen? Wenn ja welche und wie?